Bürgerinnen und Bürger sollen ihre Anliegen an die Justiz erledigen können, ohne zum Amtsgericht zu gehen. Die Digitale Rechtsantragstelle führt Schritt für Schritt durch Anträge, zeigt Handlungsoptionen auf und übermittelt die Angaben an das zuständige Gericht.
Auf service.justiz.de sind inzwischen mehrere Dienste verfügbar: Beratungshilfe (seit 2023), Prozesskostenhilfe (2024), Kontopfändungsschutz (2025) sowie Erbschein und Erbausschlagung (2026). Entwickelt wird der Dienst vom Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz mit dem DigitalService des Bundes, Landesjustizverwaltungen und Amtsgerichten; der Quellcode ist offen.